Гостиничный сервис

Квалификация: менеджер

Сроки обучения:

на базе 11 классов: 1 год 10 мес.

на базе 9 классов: 2 года 10 мес.

Менеджер-специалист по организации обслуживания в гостиницах и туристических комплексах

Виды деятельности менеджера:

• Прием заказов от посетителей и его оформление

• Бронирование номеров и ведение документации

• Прием, регистрация и размещение гостей

• Обеспечение выполнения договоров об оказании гостиничных услуг

• расчеты с гостями, организация отъезда

• Организация и контроль работы обслуживающего и технического персонала

• Организация и выполнение работы по предоставлению услуги питания в номерах

• Ведение учета оборудования и инвентаря гостиницы

• Выявление спроса на гостиничные услуги

• Формирование спроса и стимулирование сбыта

• Участие в разработке комплекса маркетинга

• Использование информационно-коммуникационных технологий для совершенствования в профессиональной деятельности

Места работы:

• гостиницы,

• дома отдыха,

• отели,

• туристические и спортивно-оздоровительные комплексы.

Поиск

Календарь

Архив записей

КЧР ГБ ПОО "КОЛЛЕДЖ ИНДУСТРИИ ПИТАНИЯ, ТУРИЗМА И СЕРВИСА"